115280 Москва, ул. Ленинская слобода 26, строение 28 БЦ «Слободской» офис 131
+7 (495) 005-7396

Доставка

Интернет-магазин AllYouLuv выполняет доставку товара собственной Службой доставки.

Стоимость доставки курьером

Доставка по Москве (в пределах МКАД) - бесплатная при любой стоимости заказа, но не более 50 000 рублей.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка товара может быть осуществлена либо в указанный Вами временной интервал (двухчасовой) - бесплатно, либо к точному времени (в пределах часа) - стоимостью 300 рублей.

Так же мы рады Вам предложить экспресс-доставку по Москве (в пределах МКАД) стоимостью 500 рублей. Ваш заказ будет доставлен в течение 3 (трёх) часов после подтверждения менеджером Службы доставки.

Доставка выполняется ежедневно с 08:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 18:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 11:00, товар может быть доставлен в этот же день
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 11:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между в указанный временной интервал
  • при размещении заказа в выходные или праздничные дни доставка осуществляется в первый рабочий день

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

Перед оплатой доставленных товаров Вы можете их посмотреть и примерить в присутствии курьера.

Примерка и передача заказанных товаров не осуществляется на улице или общественных местах - только в офисных или жилых помещениях.

Если доставленный товар по каким-либо причинам Вам не подойдет или не понравится, доставка остается совершенно бесплатной!

При доставке после оплаты заказа Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Если доставленный товар по каким-либо причинам Вам не подойдет или не понравится, доставка остается совершенно бесплатной!

Покупатель может самостоятельно приобрести выбранные товары в офисе AllYouLuv по адресу:
115280 Москва, ул. Ленинская слобода 26, строение 28, БЦ «Слободской» офис 131
Время работы офиса 9.оо - 18.оо выходной день - воскресенье

Мы гарантируем, что наш курьер привезет Ваш бережно упакованный заказ в специальной упаковке, обеспечивающей полную сохранность.

Обратите внимание, что Вы должны быть по указанному адресу и в указанный временной интервал доставки.

Курьер не сможет ждать Вас дольше 15 минут, так как он спешит к следующему Клиенту. Если Вас не окажется по указанному адресу, то мы можем доставить заказ на другой адресу или вернуться по указанному адресу позже. Такая услуга стоит 500 рублей.

Просим с пониманием относиться к прибытию курьера в интервале ± 15 минут от указанного Вами времени доставки. Все изменения по заказу (дата, время, адрес, ассортимент) принимаются не позднее чем за 48 часов до начала интервала доставки.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Доставка не осуществляется

В целях Вашей безопасности мы не осуществляем доставку ювелирных изделий в общественные места:

  • станции метрополитена, вокзалы и аэропорты, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), на стройплощадки, режимные, секретные и несуществующие объекты
  • места (парки и лесные массивы, рынки, пляжи или иные), не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем в 100 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.)

Служба доставки: +7(495) 005-7396 (многоканальный).

Свяжитесь с нами

Акции